Доставка и оплата

Оплата

Оплата возможна наличным и безналичным расчетом. 
Наличными:

  • в момент приемки товара, в случае доставки нашими сотрудниками(условия доставки);
  • в офисе компании при оформлении покупки по предоплате.


Существует возможность самовывоза товаров из магазинов компании Махат. Оплата производится по факту получения товаров с оформлением кассового чека.

При оплате безналичным способом, товары отпускаются после зачисления 100% суммы заказа, с учетом стоимости доставки, на расчетный счет в сроки, указанные в договоре или согласованные с менеджерами отдела продаж компании Махат.

Если Вы частное лицо и находитесь не в Москве, планируете поставку транспортной компанией, то можете оплатить заказ в удобном для Вас банке, перечислив сумму, с учетом доставки до транспортной компании (500 руб.), на счет компании Махат, УКАЗАВ РЕКВИЗИТЫ

Доставка

Компания МАХАТ осуществляет доставку товара по Москве и Московской области собственной службой доставки. 

  • Минимальная сумма заказа для Москвы и Московской области: 2000 руб.
  • При заказе на сумму свыше 15000 руб. - доставка светильников осуществляется бесплатно.
  • Если сумма Вашего заказа меньше 15000 руб.- стоимость доставки составит 500 руб.
  • Доставка светильников за пределы МКАД - 500 руб. + 30р. за каждый километр. 

Квалифицированную помощь по подбору или расчету освещения у специалистов компании «Махат» можно получить по указанным телефонам, оформить заказ Вы можете через корзину интернет-магазина круглосуточно.

Офис продаж и демонстрационный зал компании «Махат» расположен по адресу: 123423 Россия, г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 39
Время доставки заказа уточняйте у менеджеров компании МАХАТ

  • В случае задержки или изменения времени и даты доставки обязательно производится звонок заказчику, в котором сообщают о новом времени доставки;
  • Клиент-заказчик может перенести время и день приемки заказа, предварительно созвонившись с менеджерами МАХАТА;
  • Клиент-заказчик может отказаться от заказа, сообщив об отказе по телефону менеджерам компании МАХАТ;
  • В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

Курьер осуществляет доставку заказанного товара до дверей квартиры, дома и т.д.

Сотрудники доставки не занимаются подключением и монтажом светильников. По желанию заказчика курьер может провести проверку комплектности и сохранности товара в том месте квартиры, дома и т. д, которое обозначит клиент-заказчик, если ничто не препятствует этим действиям.

При получении заказа

  • проверьте товар на отсутствие механических и иных повреждений;
  • комплектность;
  • целостность стеклянных или хрустальных деталей;
  • проверьте наличие и правильность оформления сопроводительных документов(КАССОВЫЙ чек и накладную).


!!!! Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам светильника, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

Включение и проверка работоспособности светильников должны производиться Вами только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации.

В случае возникновения спорных моментов - например несоответствие выбранного светильника, привезенному, ненадлежащий товарный вид, других претензий, свяжитесь с менеджерами МАХАТа. Наша задача осуществить качественный сервис и удовлетворить потребности клиента, поэтому все вопросы мы решаем быстро и с наименьшими для Вас потерями. 

Если Вам продан товар ненадлежащего качества, то Вы вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у Вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца. При возврате товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются наименование товара, ФИО покупателя и ряд других сведений.

Доставка светильников по России

Доставку по России мы осуществляем транспортными компаниями, представленными в Москве на Ваш выбор (подробнее). Сотрудники компании МАХАТ осуществляют предварительную подготовку товаров к отправке транспортной компанией, проверяют целостность заводской упаковки и ассортиментный перечень. После сдачи товаров в транспортную компанию ответственность за принятый к отправке товар несет транспортная компания, согласно договору. С товаром отправляется пакет необходимых документов (накладные, счета-фактуры, договоры, сертификаты) Срок доставки обязательно согласуется с менеджерами.

Безналичная форма оплаты

Доставка светильников осуществляется после поступления 100% суммы на расчетный счет. Оплачивается доставка светильников до транспортной компании по Москве в размере 500 рублей.

Наличный расчет

100% предоплата. Возможен Вашим представителем или доверенным лицом в офисе компании МАХАТ в Москве.

Сравнить товары ()